特定商取引法に基づく表記

【販売事業者】

株式会社MIVU

 

【運営統括責任者】

山根 未来

 

【所在地】

〒650-0012

兵庫県神戸市中央区北長狭通3-12-1 クロスビル1F

 

【電話番号】

078-333-0312

 

【メールアドレス】

info@mivu.jp

 

【ホームページURL】

https://www.mivu.jp/

 

【販売価格】

各商品ページに記載の金額（消費税込）

 

【商品代金以外の必要料金】

・送料（別途）

・代金引換手数料 330円（代金引換ご利用時のみ別途）

・銀行振込手数料（お客様負担）

 

【送料】

■ レターパックライト

　全国一律 430円

　※商品によってはネコポスに変更させていただく場合がございます。

　※ポスト投函のためギフトラッピングは対応致しかねる場合がございます。

 

■ 宅急便コンパクト

　本州・四国・九州：660円

　北海道・沖縄を含む離島エリア：1,100円

 

■ 宅急便

　本州・四国・九州：1,100円

　北海道・沖縄を含む離島エリア：1,500円

 

【お支払い方法】

・クレジットカード決済

・銀行振込

・代金引換

・その他、各種オンライン決済

 

【お支払い期限】

・クレジットカード決済・各種オンライン決済：ご注文時に決済

・銀行振込：ご注文後7日以内にお振込みください。

　期限までにご入金の確認が取れない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。

 

【商品の引渡し時期】

オーダー商品につきましては、お届けまで約2〜8週間ほどお時間をいただいております。

（商品により製作期間が異なるため、詳細は個別にご案内いたします）

商品は完成次第、最短の日程で発送いたします。

※銀行振込の場合は、ご入金確認後より製作を開始いたします。

 

【返品・交換について】

当店の商品は、お客様お一人おひとりのご要望に合わせて革材料を手配しお作りするカスタムオーダー品のため、お客様都合（イメージ違い・サイズ感など）による返品・交換はお受けしておりません。

 

以下の場合に限り、商品到着後1週間以内にご連絡いただいた場合は返品・交換または返金にて対応いたします。

・商品に明らかな不良があった場合

・ご注文と異なる商品が届いた場合

・配送中の破損があった場合

 

詳細は「返金・返品ポリシー」をご確認ください。

 

【キャンセルについて】

お客様都合のキャンセルは、ご注文後3日以内に限り承ります。

3日経過後は革材料の手配が始まるため、キャンセルをお受けできかねます。